Política de Privacidad
En NORTHMETRA nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de northmetra.com es NORTHMETRA (en adelante, "nosotros" o "la empresa"). Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes escribirnos a northmetra@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma cifrada) al registrarte.
- Datos de uso: campañas, presupuestos, facturas, proveedores, proyectos y métricas de rendimiento que introduces o sincronizas en la plataforma.
- Datos de integraciones publicitarias: tokens OAuth (almacenados de forma cifrada) de Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads y Amazon Ads cuando conectas voluntariamente tus cuentas publicitarias para sincronizar campañas y métricas.
- Datos de notificaciones push: endpoint y claves de encriptación necesarios para enviarte alertas (vencimientos, desviaciones, etc.) a tu dispositivo, únicamente si activas esta función.
- Datos de integración Slack: identificador de canal y token de acceso (cifrado) si conectas tu workspace de Slack para recibir alertas (plan Enterprise).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos de forma anónima para análisis de rendimiento.
- Cookies: utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para medir el uso de la plataforma. Consulta nuestra Política de Cookies.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestar y mejorar el servicio de gestión de presupuesto de marketing.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (alertas, vencimientos, actualizaciones del servicio).
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Analizar el uso agregado y anónimo de la plataforma para mejora del producto.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio (art. 6.1.b RGPD), el interés legítimo para análisis de uso (art. 6.1.f RGPD) y el consentimiento explícito para comunicaciones de marketing (art. 6.1.a RGPD).
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación más prolongada.
6. Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartirlos con proveedores de servicios técnicos (infraestructura, pagos, análisis) bajo contratos de protección de datos. Actualmente utilizamos:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Google Analytics — análisis de uso anónimo.
- Base44 — infraestructura cloud de la plataforma.
- Plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Amazon Ads) — cuando conectas voluntariamente tu cuenta para sincronizar campañas y métricas. Los datos se comparten directamente entre tú y la plataforma correspondiente bajo sus propios términos.
- Slack — si activas la integración (plan Enterprise) para enviar alertas al canal que selecciones.
- Web Push — proveedor de notificaciones push para entregarte alertas en tu dispositivo.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, escribe a northmetra@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Todos los datos se transmiten cifrados mediante TLS y se almacenan en servidores con cifrado en reposo. Realizamos auditorías de seguridad periódicas.